Arıza, bakım ve onarım ekiplerini alarm durumuna geçirdiklerini duyuran şirketler, oluşturulan hatla sağlık kuruluşlarında enerji sorunun yaşanmaması hedefleniyor. Şirketlerden yapılan yazılı açıklamada, özel hızlı hat ile AEDAŞ hizmet bölgesi olan Antalya, Isparta, Burdur’da, BEDAŞ hizmet bölgesi olan İstanbul Avrupa Yakası’nda ve ÇEDAŞ hizmet bölgesi olan Sivas, Tokat ve Yozgat’ta bulunan tüm sağlık kuruluşlarına bekletmeden hizmet verdikleri ifade edildi.
"TEK TUŞLA MÜŞTERİ HİZMETLERİNE BAĞLANILIYOR"
ALO 186 Çağrı Merkezi’nde; AEDAŞ, BEDAŞ ve ÇEDAŞ hizmet bölgelerinde bulunan özel hastaneler, devlet hastaneleri, aile sağlığı ve diyaliz merkezleri de dâhil olmak üzere tüm sağlık kuruluşlarının hızla ulaşabilmesi için tanımlanan ‘hızlı hat’ bulunuyor.
Bu hat sayesinde sağlık kuruluşlarından arayanların tek tuşla müşteri temsilcisine bağlanarak talep ve şikâyetlerini iletebildiği belirtildi. Çağrı merkezinin de gelen talepleri hızla sahadaki ekiplere ileterek sağlık sistemine kesintisiz enerji ulaştırdığı duyuruldu.